Dans le contexte actuel de pénurie de main-d’œuvre, la compétition pour attirer et retenir les meilleurs talents est plus intense que jamais. L’optimisation de la marque employeur est un élément crucial pour se démarquer des autres organisations. Mais comment l’analytique RH peut mesurer l'efficacité de votre marque employeur et identifier les domaines à améliorer?
Chez Kara, nous définissons l'analytique RH comme étant un processus qui permet de prendre des décisions optimales et réalistes basées sur les données. Quand il s’agit de marque employeur, l’utilisation de l’analytique RH permet de fournir des informations précieuses sur la perception de votre entreprise en tant qu'employeur, ainsi que sur les facteurs qui influent sur cette perception.
Quelques indicateurs pour aider à mesurer la marque employeur
Taux de rétention : Mesurez le pourcentage d'employés qui restent dans votre entreprise sur une période donnée. Un faible taux de rétention peut indiquer des problèmes au sein de votre organisation.
Taux de mobilisation : Évaluez le niveau d'engagement et de satisfaction des employés grâce à des enquêtes régulières et à des indicateurs tels que la participation aux activités de l'entreprise.
Taux de recommandation employeur (Net Promoter Score) : Demandez à vos employés s'ils recommanderaient votre entreprise en tant qu'employeur. Un NPS élevé suggère une forte satisfaction et une image positive de votre marque employeur.
Taux de satisfaction des candidats : Mesurez l'expérience des candidats tout au long du processus de recrutement pour évaluer l'attrait de votre entreprise pour les talents potentiels.
Il est également possible de mesurer le nombre de vues des postes affichés, des interactions avec vos recruteurs et le nombre de candidatures. Cela contribue à évaluer l'attrait de votre entreprise sur le marché du travail.
Collecte et analyse des données
Comme mentionné lors de nos derniers webinaires, il est important d’identifier les indicateurs désirés pour ensuite se concentrer sur les données nécessaires. Ces données peuvent se trouver à l’intérieur de différentes sources telles que le système d’acquisition de talents (ATS), SIRH, système de gestion des apprentissages (LMS), les sondages (mobilisation, entrevue de départ, entrevue de fidélisation, pulse), etc.
Avoir une solution d’analytique RH peut vous aider à repérer les tendances, les corrélations et les anomalies dans vos données. Par exemple, vous pourriez découvrir que les employés qui ont participé à des programmes de formation ont tendance à rester plus longtemps dans l'entreprise, ce qui souligne l'importance de l'investissement dans le développement professionnel pour renforcer votre marque employeur.
Prendre action pour s’améliorer
Lorsque vous avez terminé l’analyse de vos données, l'étape suivante consiste à prendre des mesures pour renforcer votre marque employeur en fonction des informations obtenues. Cela pourrait impliquer la mise en œuvre de programmes de formation supplémentaires, l'amélioration des processus de recrutement pour offrir une meilleure expérience aux candidats, ou encore la communication des valeurs de l'entreprise de manière plus efficace à travers les différents canaux de communication de votre organisation.
Il est important de souligner que l'amélioration de la marque employeur est un processus continu. Vous devez analyser régulièrement les résultats de vos indicateurs et ajuster vos stratégies en conséquence. Cela vous aidera à maintenir une image positive en tant qu'employeur et attirer les meilleurs talents sur le marché.
En conclusion, l'analytique RH offre aux entreprises un moyen puissant d'évaluer et d'améliorer leur marque employeur. En identifiant les indicateurs clés, en collectant et en analysant les données pertinentes, et en prenant des mesures pour renforcer l'image de votre entreprise en tant qu'employeur, vous pouvez positionner votre organisation comme un milieu de travail attrayant pour les meilleurs talents.